新華保險(xiǎn)大連分公司

簡(jiǎn)介

新華人壽大連分公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，始終堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)社會(huì)"的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)業(yè)3個(gè)月保費(fèi)收入突破1億元，6個(gè)月保費(fèi)收入突破2億元，截止2006年年底，累計(jì)保費(fèi)收入已突破10億元。所轄9家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部已覆蓋大連市區(qū)及所屬7個(gè)縣市區(qū)，成為大連壽險(xiǎn)業(yè)一支重要的新生力量。

理念

新華人壽大連分公司堅(jiān)持走服務(wù)創(chuàng)新之路，牢記"立信于心，盡責(zé)至善"的核心價(jià)值觀，真誠(chéng)服務(wù)，誠(chéng)信展業(yè)，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。公司通過(guò)提供超值的、附加值的服務(wù)以及構(gòu)建富有人性化和自身特色的服務(wù)體系贏得了市場(chǎng)。在客戶(hù)中心大廳添置各種設(shè)施，把體貼入微的關(guān)懷送給了客戶(hù);請(qǐng)醫(yī)生為客戶(hù)提供健康咨詢(xún)、舉辦少兒書(shū)畫(huà)賽、電影專(zhuān)場(chǎng)答謝會(huì)，聘社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，通過(guò)新聞媒體尋找失蹤客戶(hù)以及深入市民中間征求服務(wù)建議等都博得了客戶(hù)的贊譽(yù)。

為了讓客戶(hù)明明白白買(mǎi)保險(xiǎn)，公司設(shè)立了專(zhuān)職電話回訪員;開(kāi)通短信平臺(tái)，為客戶(hù)發(fā)送續(xù)期交費(fèi)提醒、節(jié)日生日問(wèn)候信息。2006年8月，公司成功推行了綜合柜員制，搭建了一個(gè)集理賠、保全、續(xù)期等業(yè)務(wù)為一體的一站式服務(wù)平臺(tái)，為客戶(hù)帶來(lái)了快捷、便利、高效的服務(wù)。此外，公司還建立了大連地區(qū)相關(guān)部門(mén)的理賠合作網(wǎng)絡(luò)，并形成了全國(guó)聯(lián)保和異地通賠的"全國(guó)通"服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造了保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的最新理賠服務(wù)模式。

榮譽(yù)

新華人壽大連分公司注重精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)，熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，設(shè)立了"新華·東財(cái)海外留學(xué)基金"、贊助"全日空杯"大連國(guó)際馬拉松比賽、為大連首屆國(guó)際冬泳節(jié)承保億元保險(xiǎn)、贊助冠名第二屆"新華人壽杯"國(guó)際冬泳節(jié)，協(xié)辦第一、第二屆、第三屆"新華人壽杯"國(guó)際登樓健身比賽，協(xié)辦2005年、2006年度"新華保險(xiǎn)杯"大連市十位有影響的文藝人物、十件有影響的文藝作品、十項(xiàng)有影響的文藝活動(dòng)評(píng)選，為第五屆亞歐經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)會(huì)議捐贈(zèng)6600萬(wàn)元保險(xiǎn)等等，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)，被大連市政府授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2005年、2006年獲得大連市誠(chéng)信納稅A級(jí)企業(yè)，被授予大連市"守合同重信用"單位。2005年、2006年獲大連十佳理財(cái)服務(wù)機(jī)構(gòu)、大連市最佳理財(cái)機(jī)構(gòu)、大連市民最信賴(lài)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和最具美譽(yù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并獲大連理財(cái)服務(wù)機(jī)構(gòu)最佳營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)。