首先代簽名是不對的，是這個業(yè)務員的品質問題，可以申請重新簽字更正，估計業(yè)務員會受到開除的處罰。

個人認為你并沒有受到損失，而且你說也接受過理賠，在某種意義上就等于你認同了保險合同的有效性。所以全額退保不太可能。而且我認為也沒必要。保險的作用你也親身感受過，為什么還要退呢？所以不必過于太意。

退保是不劃算的。如果你想清楚的了解能退多少錢，可以拿著合同到平安柜面去問一下，讓工作人員為您算一下能退多少。

無效

合同自始無效,哪來的退保來說.應全額歸還.

但過程可能不會太順利,這個得看你如何證明了,也許弄個筆跡對照?

我了解的類似案例有一個,本來打算上訴的,后來保險公司私了,雖然沒有全部拿回,但也拿回了大部分

祝你好運!

首先一點，如果你說的是真實的。那么這份合同本身就是無效的合同。當然最關鍵的一點事，你們要能拿出過硬的證據(jù)來。那么就不是退保了，是撤銷這份合同。而且保險公司應當把你們所交的保費全額退還給你們。你可以先和保險公司接觸，把情況說明，看他們態(tài)度。如果不行那么你可以直接提起訴訟。只要你能證明上面的簽字是代理人代簽的。那么這個官司你們絕對能贏。