多保魚章垚鵬：用戶滿意是安身立命之本，堅(jiān)持合法合規(guī)經(jīng)營

2020年1月3日，「多保魚」年會(huì)在杭州瑞萊克斯大酒店舉行。「多保魚」創(chuàng)始人兼CEO章垚鵬在會(huì)上跟全體員工分享了多保魚在2019年取得的不凡成績：獲得全國性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照，創(chuàng)作文章閱讀量加視頻播放量累計(jì)超10億，粉絲數(shù)累計(jì)超800萬。

章垚鵬表示：多保魚的高速發(fā)展離不開合法合規(guī)經(jīng)營和組織的不斷壯大。2019年，多保魚獲得了全國性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照，積極擁抱監(jiān)管合法合規(guī)經(jīng)營。同時(shí)總共有超過1000名優(yōu)秀人才加入多保魚，建設(shè)功能強(qiáng)大的中后臺(tái)，為用戶提供高效的線上服務(wù)。

展望2020年，章垚鵬表示：多保魚將堅(jiān)守初心，真正做好保險(xiǎn)決策平臺(tái)，用服務(wù)去感動(dòng)每一個(gè)用戶。因?yàn)椋?ldquo;用戶的滿意，一定是我們的安身立命之本。”

深度融入場景，屢獲行業(yè)大獎(jiǎng)

自我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展方式從追求高速度轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟾哔|(zhì)量以來，過去粗放式的發(fā)展模式已不適合行業(yè)的發(fā)展需求。提升服務(wù)水平的同時(shí)，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售渠道，優(yōu)化投前、投保與投后流程，加強(qiáng)保險(xiǎn)科技賦能才是行業(yè)大勢所趨。

「多保魚」作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)決策平臺(tái)，正是保險(xiǎn)科技參與者中的佼佼者之一。自2017年創(chuàng)立以來，「多保魚」依托“多保魚”微信公眾號(hào)、“多保魚選保險(xiǎn)”抖音號(hào)等自媒體賬號(hào)，融入保險(xiǎn)意向用戶的社交、娛樂場景，為保險(xiǎn)意向用戶提供多樣化的保險(xiǎn)教育、智能化的保險(xiǎn)工具和個(gè)性化的1V1免費(fèi)顧問咨詢服務(wù)，滿足不同用戶的保險(xiǎn)保障需求。

高度場景化、智能化使「多保魚」深受用戶認(rèn)可同時(shí)，屢獲行業(yè)大獎(jiǎng)。2019年，「多保魚」共斬獲了年度互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)、36氪2019WISE「保險(xiǎn)科技之王」、InsurStar 2019——中國保險(xiǎn)科技50強(qiáng)、2019全球金融科技創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

贏得資本青睞，始終不忘初心

目前，「多保魚」已完成了三輪融資。其中，2019年9月完成的B輪融資超2億元。

雖然現(xiàn)在的「多保魚」獲得用戶與行業(yè)的雙重認(rèn)可，贏得資本青睞，但章垚鵬卻表示，因?yàn)楹芏嗳藢?duì)保險(xiǎn)的接受程度不高，所以最初在他提出做「多保魚」項(xiàng)目時(shí)，身邊人大都不能理解。面對(duì)質(zhì)疑，章垚鵬依然堅(jiān)持著：希望「多保魚」能夠推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)決策市場的高質(zhì)量發(fā)展，讓保險(xiǎn)真正能夠帶給每個(gè)家庭切實(shí)的保障。

2020年以及更遠(yuǎn)的未來，「多保魚」將繼續(xù)堅(jiān)守初心，把“讓中國家庭不再因病返貧”作為企業(yè)使命，持續(xù)耕耘，以中立客觀的第三方視角，為用戶提供專業(yè)中立、量身定制的保險(xiǎn)購買決策服務(wù)。