現(xiàn)在我國(guó)關(guān)于保險(xiǎn)制度方面的法律法規(guī)已經(jīng)比較是完善的了，所以，一旦客戶出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)在核實(shí)情況之后進(jìn)行理賠。

保險(xiǎn)公司拒絕理賠的情況還是有的。比如，客戶購(gòu)買的是意外險(xiǎn)，但是被保險(xiǎn)人因個(gè)人身體原因生病住院之后就要求理賠顯然是會(huì)被拒絕的；客戶未在投保前將自己的情況進(jìn)行如實(shí)告知；客戶提供的出險(xiǎn)材料無(wú)效（虛假、丟失、缺損等）；故意出險(xiǎn)、保險(xiǎn)合同已過有效期等情況。

一般情況下，只要符合理賠要求，并且材料齊全，走正常流程，理賠不會(huì)出現(xiàn)太大問題。實(shí)際上，投保人只要做好以下幾個(gè)方面，就可以在出險(xiǎn)后盡快獲得理賠。投保理賠時(shí)注意以下這幾點(diǎn)，理賠會(huì)順利很多，理賠糾紛會(huì)少很多。

1.如實(shí)健康告知

購(gòu)買醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司都會(huì)要求健康告知，來(lái)衡量承保風(fēng)險(xiǎn)。是否如實(shí)填寫，直接影響后續(xù)理賠。

2.清楚保障責(zé)任

不同的保險(xiǎn)保障責(zé)任不同，每個(gè)保險(xiǎn)合同里也有免責(zé)條款。我們需要清楚的知道說所購(gòu)買的保險(xiǎn)保障哪些責(zé)任，不保障哪些責(zé)任。提醒各位，在購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候，一定要清楚保障責(zé)任、免責(zé)條款，避免理賠糾紛。

當(dāng)然不是的。保險(xiǎn)公司都是合法的正規(guī)公司，只要經(jīng)過核實(shí)，被保險(xiǎn)人滿足出險(xiǎn)的必備條件，保險(xiǎn)公司就會(huì)依據(jù)保險(xiǎn)合同對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行理賠。